Wir vereinbaren sehr gerne einen Termin und zeigen Ihnen neben allen öffentlichen Bereichen gern auch ein Apartment. Kontaktieren Sie uns!

Nein, im Splace ist jeder herzlich Willkommen.

Senden Sie uns einfach eine kurze Anfrage. Gern teilen wir Ihnen dann mit, welche Apartmenttypen zu dem von Ihnen gewünschten Zeitpunkt zur Verfügung stehen und welche Kosten für Sie entstehen.

Sie können bis zu 4-Wochen vor Vertragsbeginn Ihre Buchung stornieren. Bitte teilen Sie uns dies per E-Mail mit. Falls Sie kurzfristiger stornieren müssen, melden Sie sich bitte bei uns, wir finden eine Lösung.

Nein. Um es Ihnen so einfach wie möglich zu machen, verzichten wir auf den Einzug einer Kaution.

Sobald Sie uns Ihre Anfrage zugesendet haben, senden wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot per Mail zu. In dieser Mail finden Sie auch einen Link mit dem Sie verbindlich zusagen und uns die letzten wichtigen Daten zur Vertragserstellung übermitteln können. Danach senden wir Ihnen den Mietvertrag zur digitalen Unterzeichnung zu.

Sollten wir Ihnen kein Apartment anbieten können, behalten wir Ihre Anfrage gern in unserem System. Sollte zeitnah ein Apartment durch Kündigung frei werden, melden wir uns sofort.

Sprechen Sie uns in einem solchen Fall bitte an, wir finden eine Lösung.

Gern können Sie sich nach Erhalt unseres Angebotes 1-2 Tage Zeit nehmen mit der verbindlichen Annahme. Die längere Reservierung eines Apartments ist leider nicht möglich.

Mit Vertragsbeginn können Ihnen die Schlüssel zu Ihrem Apartment übergeben werden.

Rechtzeitig vor Ihrem Vertragsbeginn werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen um einen Übergabetermin zu vereinbaren. Sollten Sie außerhhalb unserer Präsenzzeiten anreisen, kann eine Schlüsselübergabe unkompliziert und sicher über die SPLACE-Paketbox erfolgen.

Sollte das SPLACE Ihr Erstwohnsitz werden, müssen Sie dies persönlich dem Einwohnermeldeamt mitteilen. Bei einem Zweitwohnsitz genügt dem Einwohnermeldeamt die Info per Onlineformular. Um auch diesen Prozess für Sie so einfach wie möglich zu halten, informieren wir Sie noch vor Vertragsbeginn über alle notwendigen Schritte.

Mit dem Splace erwartet Sie kein Hotel, sondern ein echtes zu Hause auf Zeit. Gern auch für mehr als 6 Monate. Um dieses zu Gewährleisten ist es notwendig, einen Wohnungsmietvertrag zu unterzeichen.

Der Mietvertrag wird Ihnen per E-Mail zugeschickt. In dieser Mail finden Sie einen Link welcher Sie direkt zum Vertrag leitet. Hier können Sie diesen auch digital signieren. Der unteschriebene Vertrag geht dann vollautomatisch an uns zurück. Sie bevorzugen es, den Vertrag klassisch per Post zu erhalten? Kein Problem, teilen Sie uns dies bitte einfach mit.

Sobald wir den Vertrag unterzeichnet haben, erhalten Sie ein komplett unterschriebenes Exemplar für Ihre Unterlagen zurück.

In der von uns genannten Gesamtmiete sind alle Kosten die das Wohnen betreffen bereits enthalten. Hierzu zählen die Grundmiete, Möbel, Betriebskosten, Strom, Wasser, Wärme, Kosten für die Reinigung der öffentlichen Räume sowie Ihres Apartments, Internet, TV- & GEZ-Gebühren.

Die Miete wird immer zum Anfang des Monats erhoben. Für die Zahlung können Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen oder auch einen Dauerauftrag einrichten. Im Einzelfall kann auch die Zahlung via EC- oder VISA-Karte erfolgen.

Keine. Zur Kontrolle Ihrer Daten und Bonität werden wir im Zuge der Vertragsunterzeichnung eine Schufa Abfrage durchführen. Sie müssen sich um nichts weiter kümmern.

Bitte haben Sie Ihren Personalausweis bzw. Reisepass dabei, damit wir Ihnen die Schlüssel zu Ihrem Apartment übergeben können.

Selbstverständlich können Sie die Einrichtung ihres Apartment indivduell erweitern. Verzichten Sie aber bitte auf das Entfernen unserer Möbel.

Das Splace bietet im gesamten Haus einen Zugang zu hochleistungsfähigen Internet. Die Kosten sind in der Miete bereits enthalten.

Wir möchten, dass Sie das Splace als ihr zu Hause ansehen und nicht als Hotelaufenthalt. Daher können Sie sehr gern Besuch einladen und auch übernachten lassen.

Aus hygienischen Gründen und aus Rücksicht der Mitbewohner raten wir von Tierhaltung im SPLACE ab.

Auf jeder Etage finden Sie einen Haushaltraum mit diversen Putzutensilien. Benötigen Sie zusätzliche Kissen, Decken oder andere Dinge? Lassen Sie es uns wissen, wir kümmern uns gern.

Wie sie es von zu Hause gewohnt sind, gibt es auch im SPLACE einen persönlichen Briefkasten. Hinzu kommt eine Paketbox, welche Ihnen lange Wege zum Abholen von Paketen erspart.

Das Splace verfügt über eine begrenzte Anzahl an Lagerräumen. Soweit verfügbar kann ein solcher Raum zusätzlich angemietet werden.

Neben den Lagerräumen gibt es auch einen gemeinschaftlichen Fahrradraum, der sowohl von außen als auch von innen begangen werden kann.

Vor dem SPLACE finden Sie 64 Stellplätze exklusiv für die Mieter (zum Teil auch mit E-Ladestationen).

Alle Zugänge zum Splace lassen sich ausschließlich mit dem digitalen Schließsystem öffnen.

In Notfällen (Feuer, Wasserschäden, Rohrbrüche, (Tür-)Zutrittsprobleme, etc.) außerhalb unserer Geschäftszeiten (Mo. bis Do. von 17 Uhr bis 7 Uhr, Fr. 13 Uhr bis Mo. 7 Uhr sowie an Feiertagen) erreichen Sie uns unter der Notfallrufnummer 05361 264 222.

Durch ein digital bereitgestelltes Kündigungsformular können Sie uns einfach und schnell die Kündigung zukommen lassen. Nach Erhalt melden wir uns bei Ihnen, um einen Endabnahmetermin zu vereinbaren.

Bei der Abnahme erfolgt eine kurze Kontrolle über den Zustand des Apartments und der Vollständigkeit des Inventars. Danach können Sie alle digitalen Schlüssel an uns zurückgeben.